Wyłączasz telewizor Samsung i wychodzisz z pokoju. Wracasz, a telewizor znów się włącza. To może być trochę straszne. Możesz zauważyć, że telewizor Samsung co pewien czas uruchamia się ponownie podczas oglądania programu. Ta przerwa może być bardzo frustrująca. Co powoduje, że telewizor Samsung sam się restartuje i czy można temu zaradzić?
Zazwyczaj telewizor Samsung, który uruchamia się ponownie, ma problemy, takie jak nowe urządzenie HDMI, uszkodzony zasilacz, przegrzanie lub zła tablica kontrolna. Niektóre z tych problemów można rozwiązać, zmieniając ustawienia telewizora lub urządzenia HDMI. Problemy wewnętrzne prawdopodobnie będą wymagały wizyty serwisanta.
Spróbuj zdiagnozować problem z ponownym uruchomieniem telewizora Samsung przed wezwaniem technika serwisu. Wyeliminowanie prostych problemów, które można rozwiązać, może zaoszczędzić ogromne opłaty za usługę. Jednak przeszkolony serwisant firmy Samsung powinien zająć się problemami wewnętrznymi, takimi jak złe zasilanie, przegrzanie lub wadliwa płyta kontrolera.
Porządkowanie problemu
Wielu właścicieli domów nie czuje się komfortowo, rozwiązując problemy, które mogą spowodować ponowne uruchomienie telewizora Samsung bez widocznego wejścia z zewnątrz. W rzeczywistości niektóre z tych problemów są dość łatwe do znalezienia, a naprawa jest często prosta. Przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych powodów ponownego uruchamiania telewizora Samsung i kilku trudniejszym do zdiagnozowania problemom.
Sprawdź połączenie elektryczne
Zdarzają się sytuacje, w których złe połączenie elektryczne może powodować sporadyczne ponowne uruchomienie telewizora Samsung. Zachowaj ostrożność podczas pracy z przewodem zasilającym telewizora Samsung, aby zapobiec ewentualnym obrażeniom spowodowanym porażeniem prądem.
Sprawdź gniazdko ścienne i wtyczkę kabla zasilającego do telewizora Samsung. Poszukaj problemów, które mogą wskazywać na problem elektryczny, takich jak:
- Czarne lub wypalone ślady na powierzchni gniazdka elektrycznego.
- Topienie plastiku wokół gniazdka lub na wtyczce kabla zasilającego telewizora Samsung.
- Jeśli gniazdko elektryczne lub przewód zasilający są gorące w dotyku, możesz mieć problem z elektrycznością
Jeśli znajdziesz jeden z tych problemów z połączeniem elektrycznym w gniazdku, należy zadzwonić do licencjonowanego elektryka. Elektryk może sprawdzić gniazdko i bezpiecznie i prawidłowo znaleźć źródło problemu.
Problemem może być również wtyczka z tyłu telewizora Samsung. Najczęstszym problemem z wtyczką z tyłu telewizora Samsung jest luźny przewód zasilający, który nie jest prawidłowo osadzony we wtyczce. Upewnij się, że wtyczka przewodu elektrycznego jest włożona do końca do gniazda z tyłu telewizora Samsung i jest szczelna.
Urządzenia zewnętrzne i sterowanie telewizorem Samsung
Większość z nas ma co najmniej jedno lub dwa urządzenia zewnętrzne podłączone do naszych telewizorów Samsung. Wśród najpopularniejszych akcesoriów podłączanych do telewizorów Samsung znajdują się:
- Konsole gier
- Amazonka pałeczki ognia
- Urządzenia Blu-Ray
- Soundbary różnych marek i modeli
Wiele z tych urządzeń, które współdziałają z telewizorem Samsung, może znajdować się w źródło problemów z ponownym uruchomieniem. Aby ustalić, czy Twój telewizor Samsung ma problem z jednym z urządzeń dodatkowych, najlepszym rozwiązaniem jest proces eliminacji. Te kroki powinny pomóc w zidentyfikowaniu źródła problemu.
Krok 1: Wyłącz telewizor Samsung
Przed podłączeniem lub odłączeniem czegokolwiek od telewizora Samsung upewnij się, że zasilanie telewizora jest wyłączone. Podłączanie lub odłączanie dowolnego urządzenia może spowodować niewielki łuk elektryczny, który może uszkodzić wewnętrzne elementy elektroniczne telewizora. Tablica sterownicza telewizora Samsung stale odpytuje każdą wtyczkę, aby sprawdzić jej stan. Każdy rodzaj ładunku elektrycznego może być katastrofalny.
Krok 2: Odłącz wszystko od telewizora Samsung
Po bezpiecznym wyłączeniu telewizora Samsung odłącz wszystkie urządzenia dodatkowe podłączone do telewizora Samsung. Jeśli masz jakiekolwiek urządzenia Bluetooth podłączone do telewizora Samsung, należy je również odłączyć.
Wiele listew dźwiękowych łączy się z telewizorem Samsung za pośrednictwem połączeń Bluetooth, które mogą pozostać połączone nawet wtedy, gdy telewizor i listwa dźwiękowa wydają się wyłączone. Ręcznie usuń sparowanie tych urządzeń Bluetooth. Postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w instrukcji obsługi urządzeń Bluetooth, aby rozparować je z telewizorem Samsung.
Krok 3: Podłącz jedno urządzenie do telewizora Samsung
Podłącz jedno z akcesoriów z powrotem do telewizora Samsung i włącz telewizor. Włącz telewizor Samsung przez kilka minut, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo, a następnie włącz urządzenie dodatkowe. Zmień na odpowiedni port wejściowy, aby sprawdzić, czy urządzenie dodatkowe działa prawidłowo.
Niektóre urządzenia HDMI mają funkcję, która umożliwia sterowanie telewizorem Samsung i urządzeniem HDMI za pomocą jednego pilota. Ten pojedynczy pilot jest przydatny, jeśli zwykle używasz tego urządzenia HDMI podczas oglądania telewizji. Jednak ta funkcja może powodować sporadyczne problemy z niektórymi modelami telewizorów Samsung.
Funkcję o nazwie HDMI-CEC można wyłączyć w menu ustawień telewizora Samsun. W menu USTAWIENIA wybierz zakładkę OGÓLNE i poszukaj opcji o nazwie MENEDŻER URZĄDZEŃ ZEWNĘTRZNYCH. Ustaw to ustawienie na WYŁ. Minusem tego rozwiązania jest włączanie każdego urządzenia z osobna, co oznacza śledzenie więcej niż jednego pilota.
Krok 4: Powtórz krok 3 dla każdego urządzenia dodatkowego
Powtórz krok 3 dla każdego akcesorium lub urządzenia Bluetooth, które chcesz zachować w połączeniu z telewizorem Samsung. Pracuj powoli i systematycznie. Podczas testowania każdego nowego urządzenia daj telewizorowi Samsung czas na rozgrzanie i uruchomienie przez chwilę przed przejściem na kolejne urządzenie.
Problemy z innymi urządzeniami zdalnymi lub mobilnymi
Jeśli korzystasz z komponentów inteligentnego domu w systemie bezprzewodowym, niektóre urządzenia inteligentnego domu mogą łączyć się z telewizorem Samsung. W niektórych przypadkach możesz nawet nie wiedzieć, że urządzenie jest podłączone do telewizora Samsung.
Jeśli telewizor Samsung jest ustawiony na akceptowanie i działanie na te sygnały z inteligentnych urządzeń domowych, cała sieć bezprzewodowa może stać się źródłem problemów. Fałszywe sygnały bezprzewodowe mogą spowodować, że telewizor Samsung zareaguje, włączając lub wyłączając.
Zdiagnozowanie tego problemu może być trudne. Najlepszą metodą jest wyłączenie tej funkcji w telewizorze Samsung. Jeśli wyłączenie tej funkcji w telewizorze wyeliminuje problem, możesz zacząć szukać źródła sygnałów w inteligentnej sieci domowej.
Aby wyłączyć tę funkcję w telewizorze Samsung, przejdź do menu USTAWIENIA i kliknij zakładkę OGÓLNE, zakładkę SIEĆ, USTAWIENIA EKSPERTÓW i wybierz opcję WŁĄCZANIE Z KOMÓRKĄ MOBILNĄ. Przełącz to ustawienie na WYŁ.
Problemy z oprogramowaniem układowym – nietypowe, ale możliwe
Telewizor Samsung ma własny komputer z oprogramowaniem układowym umożliwiającym prawidłowe działanie telewizora. Firma Samsung okresowo wydaje aktualizacje oprogramowania układowego, gdy wykryty zostanie problem z działaniem telewizorów Samsung.
Oprogramowanie układowe telewizora Samsung rzadko powoduje problemy z ponownym uruchomieniem, ale nie jest to niemożliwe. Sprawdź w witrynie firmy Samsung, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego telewizora Samsung. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie ze wskazówkami w witrynie Samsung, aby pobrać i zainstalować nowe oprogramowanie układowe w telewizorze Samsung.
Każdy model i marka telewizora Samsung ma inne oprogramowanie układowe oraz unikalne wymagania dotyczące pobierania i instalacji. Nie jest możliwe podanie ogólnego zestawu instrukcji dla tego zadania. Jednak obsługa klienta firmy Samsung jest doskonała i może odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące instalacji nowego oprogramowania układowego.
Problemy wewnętrzne z telewizorem Samsung
Telewizor Samsung, który stale uruchamia się ponownie, a powyższe rozwiązania nie rozwiązują problemu, wskazuje, że Twój telewizor Samsung ma wewnętrzne problemy z elektroniką. W telewizorze Samsung może wystąpić wiele różnych problemów, które mogą powodować sporadyczne restarty.
- Wraz z wiekiem telewizory Samsung stają się podatne na przegrzanie. Na częściach elektronicznych wewnątrz telewizora osadza się kurz, działając jako izolacja. Części elektroniczne, które regularnie się przegrzewają, mogą powodować wiele problemów, w tym przypadkowe restarty.
- Sercem telewizora Samsung jest główna płyta sterująca. Ta płytka łączy się z różnymi innymi komponentami wewnątrz telewizora za pomocą płaskich kabli taśmowych. Jeśli którykolwiek z tych kabli zostanie uszkodzony lub połączenia się poluzują, mogą wystąpić różnego rodzaju problemy, w tym tajemnicze ponowne uruchomienie telewizora.
- Zasilacz telewizora Samsung kontroluje całą moc doprowadzoną do różnych komponentów telewizora. Jeśli płyta zasilacza jest w jakiś sposób uszkodzona, moc dostarczana do telewizora Samsung może zmieniać się w nieprzewidywalny sposób, powodując czasami ponowne uruchomienie systemu.
- Uszkodzony główny panel sterowania zwykle oznacza, że telewizor Samsung w ogóle nie będzie działał. Jednak niektóre elementy elektroniczne mogą działać, chyba że się przegrzeją, co może powodować dziwne zachowanie głównej płyty sterującej. Problemy te są trudne do zdiagnozowania i trudne do naprawienia. W większości przypadków łatwiej i taniej jest wymienić całą główną płytę sterującą.
Niestety, większość właścicieli domów nie jest wyposażona lub nie ma doświadczenia w diagnozowaniu i rozwiązywaniu tych wewnętrznych problemów. Wyszkolony technik telewizorów Samsung to najlepsza opcja. Jest to szczególnie ważne, jeśli Twój telewizor Samsung jest nadal objęty gwarancją. Aby uzyskać więcej informacji na temat roszczeń gwarancyjnych, należy skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Samsung.
Utrzymywanie transmisji strumieniowej rozrywki
Celem jest zapewnienie nieprzerwanego przepływu rozrywki przez telewizor Samsung. Kiedy z telewizorem Samsung robi się trochę dziwnie, odrobina diagnozy pacjenta może pomóc w utrzymaniu prawidłowego działania telewizora Samsung. Jeśli wszystko inne zawiedzie, telefon do przeszkolonego technika przywróci telewizor Samsung do działania.
